M+S Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

• 1. Geltungsbereich
  
• 2. Vertragspartner, Kundendienst
  
• 3. Vertragsschluss
  
• 4. Versandkosten
  
• 5. Bezahlung
  
• 6. Liefergebiet, Packstationen
  
• 7. Eigentumsvorbehalt
  
• 8. Transportschaden
  
• 9. Widerrufsrecht
  
• 10. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
  
• 11. Rücksendung
  
• 12. Vertragstextspeicherung
  
• 13. Rechtseinräumung, Kundenrezensionen
  
• 14. Hinweise gemäß Batteriegesetz, Elektro- und Elektronikaltgeräte-Gesetz und Verpackungsverordnung
  

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

1.1    Für alle Verträge von M+S Solution GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.2    Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst

2.1    Der Kaufvertrag kommt zustande mit M+S Solution GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.

2.2    Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen über unsere Webseite unter den in Punkt „Haben Sie Fragen?“ genannten Kontaktdaten und Zeiten.

3. Vertragsschluss

3.1    Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss über diesen Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons „Jetzt verbindlich bestellen“ das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.

3.2    Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3.3    Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

4. Versandkosten

4.1    Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie unter dem Punkt Versand und Lieferung auf unserer Webseite.

5. Bezahlung

Die Zahlung in Deutschland kann erfolgen per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Rechnung oder giropay. Die Zahlung in Österreich kann erfolgen per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal.

• Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

• Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

• PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise finden Sie beim Bestellvorgang.

• Rechnung (Rechnungskauf über Paymorrow) – Nur für Kunden in Deutschland
Wir liefern auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) und versenden sofort nach Bestellung. Bei der Abwicklung des Rechnungskaufs greifen wir auf den Service der paymorrow GmbH zurück. Beim Kaufen auf Rechnung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an Sie versandt. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
Besonderheiten:
- Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich.
- Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen.
- Bei Rechnungskauf stimmen Sie der Mitteilung Ihres Vor- und Nachnamens, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres Geburtsdatums und Ihrer Telefonnummer an paymorrow und deren Partnerunternehmen (siehe Datenschutzerklärung) zur Bonitäts- und Kreditprüfung zu.
- Die Bezahlung per Rechnung im Shop ist auf einen Einkaufswert von 500 EUR begrenzt.

• Sofortzahlungsmöglichkeit giropay – Nur für Kunden in Deutschland
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über Ihr zum Online-Banking freigeschaltetes Girokonto bei einer Volks- oder Raiffeisenbank, der Postbank oder einer Sparkasse. Sie müssen dort registriert sein.
Bei einer Überweisung mit giropay wird eine sichere Verbindung zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse aufgebaut. Vertrauliche Bankdaten werden nur mit Ihrer Bank ausgetauscht und die Überweisung erfolgt unter höchsten Sicherheitsstandards. Die Nutzung von giropay ist für Sie als Käufer kostenlos.

6. Liefergebiet, Packstationen

6.1    Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.

6.2    Wir liefern nicht an Packstationen.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschaden

8.1    Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihrer Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Widerrufsrecht

9.1    Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

******************************************************************** Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: M+S Solution GmbH, Bogenstraße 1, 90530 Wendelstein, E-Mail: bestellung@m-u-s.com.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschafen und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

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9.2    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

10. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

10.1    Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

11. Rücksendung

11.1    Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware mit sämtlichem Zubehör an uns zurück. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

11.2    Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten.

11.3    Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 09129 909923-0 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

11.4    Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 11.1 bis 11.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

12. Vertragstextspeicherung

12.1    Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

13. Rechtseinräumung, Kundenrezensionen

13.1    Entscheidet sich der Nutzer, eine M+S Kundenrezension zu verfassen, gewährt er M+S eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. M+S wird sich bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behält sich jedoch vor, diese Angaben zu kürzen oder wegzulassen. M+S behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Webseite anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern.

14. Hinweise gemäß Batteriegesetz, Elektro- und Elektronikaltgeräte -Gesetz und Verpackungsverordnung

14.1    Wir sind gesetzlich verpflichtet Sie auf die sachgerechte Entsorgung verschiedener Produkte hinzuweisen. Sie finden alle Hinweise unter dem Punkt „Entsorgungshinweise“ auf unserer Webseite.

rev. 2.1

M+S Solution GmbH

20.03.2012